Müştəri dəstəyi köməkçisi
Tez-tez verilən sualları cavablandırır, ticket kontekstini hazırlayır və mürəkkəb halları doğru mütəxəssisə yönləndirir.
AI avtomatlaşdırma xidməti
Biznes iş axınları, dəstək, əməliyyatlar və inteqrasiyalar üçün AI əsaslı avtomatlaşdırma.
Dynorix AI Agentlər komandaların rutin işi avtomatlaşdırmasına kömək edir, eyni zamanda nəzarət, görünürlük və ERP/1C, CRM, saytlar, sənədlər və API-lər kimi mövcud sistemlərlə inteqrasiyanı saxlayır.
Agent hub
Use case-lər
Hər agent aydın məsuliyyət, inteqrasiya sərhədi və eskalasiya yolu ilə başlayır ki, avtomatlaşdırma nəzarəti əvəz etmədən insanlara dəstək olsun.
Tez-tez verilən sualları cavablandırır, ticket kontekstini hazırlayır və mürəkkəb halları doğru mütəxəssisə yönləndirir.
Müqavilə, qaimə, müraciət və faylları oxuyur, əsas məlumatları review üçün çıxarır.
Təkrarlanan daxili sorğuları, xatırlatmaları, handoff-ları və rutin iş axını yeniliklərini koordinasiya edir.
İstifadəçilərə strukturlaşdırılmış sorğular hazırlamağa, xətaları izah etməyə və ERP/1C suallarını dəstək axınına keçirməyə kömək edir.
Daxil olan lead-ləri təsnif edir, kvalifikasiya sualları verir və satış komandalarına strukturlaşdırılmış xülasələr göndərir.
Məlumatları toplayır, periodik xülasələr hazırlayır və rəhbərlik üçün məsələləri vurğulayır.
Necə işləyir
Dynorix tətbiqi praktik saxlayır: prosesi anlamaq, agent məntiqini müəyyənləşdirmək, sistemləri qoşmaq, təhlükəsiz launch etmək və real istifadədən yaxşılaşdırmaq.
İnteqrasiya qatı
Dəyər AI dəstəyini real əməliyyat konteksti, icazələr və məlumat axınları ilə birləşdirməkdən gəlir.
Qoşulmuş avtomatlaşdırma qatı
Dynorix agentləri məlumat axını, inteqrasiya sərhədləri, eskalasiya qaydaları və komandanızın istifadə etdiyi alətlər ətrafında dizayn edir.
Etibar və nəzarət
Dynorix AI iş axınlarını ehtiyatlı rollout, rollara uyğun giriş və aydın eskalasiya ilə dizayn edir ki, biznes nəzarətdə qalsın.
Kritik hərəkətlər agent işi davam etdirməzdən əvvəl təsdiq tələb edə bilər.
Agent icazələri rollar, sistemlər və əməliyyat sərhədləri ətrafında məhdudlaşdırılır.
Komandalar nə baş verdiyini və səbəbini anlaya bilsin deyə fəaliyyət review oluna bilər.
Agentlər geniş avtomatlaşdırmadan əvvəl fokuslu iş axını ilə başlaya bilər.
Dynorix agentləri təcrid olunmuş chat pəncərəsi kimi saxlamır, biznes alətlərinə qoşur.
Sərhədlər, eskalasiya yolları və review qaydaları avtomatlaşdırmanı praktik və nəzarətli saxlayır.
Biznesinizə ölçülə bilən dəyər verə biləcək ilk AI agenti müəyyənləşdirək.