Ассистент клиентской поддержки
Обрабатывает частые вопросы, готовит контекст тикета и направляет сложные случаи нужному специалисту.
AI automation service
AI-автоматизация для business workflows, поддержки, операций и интеграций.
Dynorix AI Agents помогают командам автоматизировать рутинную работу, сохраняя контроль, прозрачность и интеграцию с существующими системами: ERP/1C, CRM, сайтами, документами и API.
Agent hub
Use cases
Каждый агент начинается с ясной ответственности, границы интеграции и пути эскалации, чтобы автоматизация поддерживала людей, а не заменяла контроль.
Обрабатывает частые вопросы, готовит контекст тикета и направляет сложные случаи нужному специалисту.
Читает договоры, счета, заявки и файлы, затем извлекает ключевые данные для review.
Координирует повторяющиеся внутренние запросы, напоминания, handoffs и routine updates.
Помогает пользователям готовить структурированные запросы, объяснять ошибки и переводить вопросы ERP/1C в поток поддержки.
Классифицирует входящие лиды, задает квалификационные вопросы и отправляет sales-команде структурированные резюме.
Собирает inputs, готовит регулярные summaries и выделяет проблемы для management review.
Как это работает
Dynorix держит внедрение практичным: понять процесс, определить логику агента, подключить системы, безопасно запустить и улучшать по реальному использованию.
Интеграционный слой
Ценность появляется, когда AI-помощь соединяется с реальным операционным контекстом, правами доступа и data flows.
Connected automation layer
Dynorix проектирует агентов вокруг data flow, границ интеграции, правил эскалации и инструментов, на которые опирается ваша команда.
Доверие и контроль
Dynorix проектирует AI workflows с аккуратным rollout, role-aware доступом и понятной эскалацией, чтобы бизнес оставался в контроле.
Критичные действия могут требовать подтверждения до того, как агент продвинет работу дальше.
Права агента ограничиваются ролями, системами и операционными границами.
Активность можно review-ить, чтобы команды понимали, что произошло и почему.
Агенты могут стартовать с focused workflow перед расширением в более широкую автоматизацию.
Dynorix подключает агентов к бизнес-инструментам, а не оставляет их отдельными chat windows.
Границы, пути эскалации и review rules держат автоматизацию практичной и управляемой.
Определим первого AI-агента, который может принести измеримую ценность вашему бизнесу.